1) تاریخ شروع ضمانت از تاریخ صدور فاکتور محاسبه می‌شود، لذا فاکتور ارائه شده را تا پایان مهلت گارانتی در جای مناسبی نگهداری کنید.
2) خدمات گارانتی فقط برای تعمیر و سرویس دستگاه و تعویض قطعات است، ایراداتی که در اثر استفاده معمول از دستگاه در طول دوره گارانتی بروز می‌کند در برگیرنده تعویض قطعه رایگان بدون اجرت می باشد.
3) خدمات گارانتی فقط توسط این شرکت و در محل تعمیرگاه شرکت قابل ارائه می‌باشد.
4) مدت زمان پوشش خدمات گارانتی برای بیسیم ها و واکی تاکی ها 12 ماه می‌باشد.

5) دستگاههایی که بدون گارانتی هستند و در این مرکز تعمیر میشوند نیز تا 6 ماه دارای گارانتی در نواحی تعمیر شده می باشند.

6) گارانتی فقط شامل دستگاههای واکی تاکی و بیسیم ها می‌باشد و لوازم جانبی از قبیل: شارژر، آداپتور، باتری، هندزفری و… شامل گارانتی نمی‌شود.